Obchodní podmínky pro prodej dárkových poukazů

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby – Petrem Polanským, IČO: 87556014, se sídlem Budovatelů 560, Chrást, 330 03 (dále jen „Poskytovatel“) – a kupujícím dárkového poukazu nebo účastníkem zážitku (dále jen „Kupující“ nebo „Účastník“).

1.2. Poskytovatele lze kontaktovat prostřednictvím e-mailu petapol@seznam.cz nebo telefonicky na čísle +420 721 328 764.

1.3. Poskytovatel není plátcem DPH.

1.4. Zážitkem se rozumí ukázka a vyzkoušení sportovní lukostřelby pod dohledem instruktora v Chrástu u Plzně.

1.5. Zakoupením dárkového poukazu Kupující potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

2.1. Dárkový poukaz lze zakoupit prostřednictvím online objednávky na webových stránkách Poskytovatele.

2.2. Kupující je povinen při objednávce uvést pravdivé a úplné údaje potřebné k jejímu vyřízení.

2.3. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Poskytovatelem, které je Kupujícímu doručeno elektronicky, zpravidla automatickým e-mailem.

2.4. Dárkový poukaz je doručen elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím při objednávce.

2.5. Kupující obdrží informace o objednaném poukazu a jeho využití v potvrzení objednávky nebo v doprovodných informacích.

3.1. Cena jednotlivých dárkových poukazů je uvedena na webových stránkách Poskytovatele v okamžiku objednávky.

3.2. Uvedená cena je konečná. Poskytovatel není plátcem DPH.

3.3. Cenu lze snížit pomocí platného slevového kódu, pokud je jeho použití umožněno při objednávce. Podmínky případné slevové akce jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele.

3.4. Platba probíhá bezhotovostně, bankovním převodem nebo jiným způsobem uvedeným při objednávce.

3.5. Poskytovatel je oprávněn zahájit plnění objednávky po připsání příslušné platby, není-li sjednáno jinak.

4.1. Standardní platnost dárkového poukazu je 12 měsíců od data zakoupení, není-li na poukazu uvedeno jinak.

4.2. Termín čerpání zážitku se domlouvá individuálně s Poskytovatelem.

4.3. Dárkový poukaz je převoditelný na jinou osobu. Kupující může poukaz darovat nebo předat jiné osobě, která splňuje podmínky účasti na zážitku.

4.4. Po uplynutí platnosti poukazu zaniká možnost jeho běžného využití, pokud se Kupující s Poskytovatelem nedohodne na prodloužení nebo jiném řešení. Tím nejsou dotčena případná zákonná práva Kupujícího.

4.5. Nevyužitý poukaz nelze po uplynutí jeho platnosti automaticky považovat za nárok na vrácení peněz. Případné vrácení ceny nebo prodloužení platnosti se řídí těmito Podmínkami a příslušnými právními předpisy.

5.1. Zážitek probíhá na střelnici Lukostřeleckého oddílu TJ SPARTAK Chrást, z.s., v Chrástu u Plzně.

5.2. V ceně zážitku je zahrnuto zapůjčení potřebného vybavení, zejména luku, šípů, toulce a ochranných pomůcek.

5.3. Zážitek probíhá pod dohledem instruktora, který Účastníka seznámí se základními pravidly bezpečné manipulace s lukem a šípy.

5.4. Účastník je povinen po celou dobu zážitku dodržovat pokyny instruktora, bezpečnostní pravidla a pokyny týkající se používání vybavení.

5.5. Účastník nesmí bez pokynu instruktora natahovat luk, vystřelovat šípy ani jinak manipulovat s vybavením způsobem, který by mohl ohrozit jeho samotného nebo jiné osoby.

5.6. Poskytovatel je oprávněn odmítnout účast nebo zážitek přerušit, pokud Účastník nedodržuje bezpečnostní pravidla, odmítá respektovat pokyny instruktora, je pod vlivem alkoholu či jiných omamných nebo psychotropních látek nebo se nachází ve stavu, který může ohrozit bezpečnost jeho samotného či ostatních osob.

5.7. V případě ukončení zážitku z důvodu závažného porušení bezpečnostních pokynů Účastníkem se nárok na náhradní termín nebo vrácení ceny posuzuje s ohledem na konkrétní okolnosti a příslušné právní předpisy.

6.1. Zážitku se mohou účastnit osoby od 6 let věku.

6.2. Účastník mladší 18 let se může zážitku zúčastnit pouze v doprovodu zletilé osoby, která za něj odpovídá po dobu konání zážitku a dbá na dodržování pokynů instruktora.

6.3. U nezletilých osob je zákonný zástupce povinen zajistit, aby se dítě mohlo zážitku bezpečně zúčastnit, a seznámit je s povinností dodržovat pokyny instruktora.

6.4. Účastník musí být v takovém zdravotním a psychickém stavu, aby mohl bezpečně absolvovat základní výuku a praktické vyzkoušení lukostřelby.

6.5. Kupující nebo Účastník je povinen předem upozornit Poskytovatele na okolnosti, které mohou mít význam pro bezpečný průběh zážitku, zejména na omezení pohyblivosti nebo jiné relevantní zdravotní omezení. Poskytovatel může v odůvodněných případech požadovat doplňující informace nezbytné k posouzení bezpečnosti účasti.

6.6. Poskytovatel může účast odmítnout nebo zážitek přerušit, pokud má důvodné podezření, že by jeho pokračování mohlo ohrozit zdraví nebo bezpečnost Účastníka či jiných osob.

7.1. Kupující nebo Účastník může dohodnutý termín změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin před jeho začátkem, a to po dohodě s Poskytovatelem prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.

7.2. Pokud se Účastník na dohodnutý termín nedostaví a termín předem nezruší ani se s Poskytovatelem nedohodne jinak, může být poukaz považován za vyčerpaný. Tím nejsou dotčeny případy, kdy právní předpisy nebo konkrétní okolnosti vyžadují jiné řešení.

7.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo termín zrušit nebo změnit zejména z důvodu nepříznivého počasí, nemoci instruktora, bezpečnostních důvodů nebo jiných závažných provozních překážek.

7.4. Pokud Poskytovatel termín zruší, nabídne Účastníkovi náhradní termín po vzájemné dohodě.

7.5. Pokud se náhradní termín nepodaří dohodnout nebo není možné zážitek uskutečnit, dohodnou se Poskytovatel a Kupující na dalším řešení. Tím nejsou dotčena zákonná práva Kupujícího, včetně případného nároku na vrácení ceny.

7.6. Změnu termínu je nutné oznámit na e-mailu petapol@seznam.cz nebo telefonicky na čísle +420 721 328 764.

8.1. Kupující, který uzavřel smlouvu jako spotřebitel prostřednictvím internetu, má zpravidla právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud právní předpisy nestanoví výjimku.

8.2. Právo na odstoupení a případné výjimky se posuzují podle povahy zakoupeného poukazu a sjednané služby. Samotné stanovení konkrétního termínu čerpání může být relevantní pro posouzení zákonných výjimek.

8.3. Odstoupení lze uplatnit jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mail petapol@seznam.cz. Kupující může uvést číslo objednávky, datum nákupu a identifikaci zakoupeného poukazu.

8.4. Pokud Kupující platně odstoupí od smlouvy, Poskytovatel mu vrátí přijaté peněžní prostředky v souladu s právními předpisy, zpravidla stejným způsobem, jakým byly uhrazeny, pokud se strany nedohodnou jinak.

8.5. Pokud Kupující požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení, mohou se uplatnit zákonné podmínky týkající se zahájení nebo úplného poskytnutí služby.

8.6. Právo na odstoupení od smlouvy se řídí příslušnými právními předpisy. Tímto článkem nejsou omezena práva spotřebitele stanovená zákonem.

9.1. Účastník bere na vědomí, že lukostřelba je sportovní aktivita, při které je nutné dodržovat zvýšenou opatrnost a bezpečnostní pravidla.

9.2. Poskytovatel zajišťuje odborné vedení zážitku, seznámení s bezpečnostními pravidly a přiměřeně bezpečné podmínky pro jeho uskutečnění.

9.3. Účastník je povinen používat zapůjčené vybavení pouze určeným způsobem a řídit se pokyny instruktora.

9.4. Účastník odpovídá za škodu, kterou způsobí porušením svých povinností, nedodržením bezpečnostních pokynů nebo úmyslným jednáním, v rozsahu stanoveném právními předpisy.

9.5. Poskytovatel neodpovídá za škodu v rozsahu, v jakém ji podle právních předpisů nezpůsobil a za niž neodpovídá. Tím není vyloučena ani omezena odpovědnost Poskytovatele v případech, kdy ji nelze podle zákona vyloučit.

10.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Kupujících v nezbytném rozsahu zejména za účelem vyřízení objednávky, doručení dárkového poukazu, komunikace se zákazníkem a sjednání termínu zážitku.

10.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně informací o právních základech zpracování, době uchování, příjemcích údajů a právech subjektů údajů, jsou uvedeny v samostatných zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na webových stránkách Poskytovatele provozovaných prostřednictvím platformy Macaly.

10.3. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny smluvním zpracovatelům a poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na provozu webu, doručení e-mailů, zpracování plateb nebo vedení účetnictví, a to v souladu s příslušnými právními předpisy.

10.4. Kupující může uplatnit svá práva týkající se ochrany osobních údajů prostřednictvím kontaktních údajů Poskytovatele uvedených v těchto Podmínkách.

11.1. Kupující může uplatnit reklamaci dárkového poukazu nebo poskytnutého zážitku prostřednictvím e-mailu petapol@seznam.cz nebo na adrese sídla Poskytovatele.

11.2. Reklamace by měla obsahovat identifikaci objednávky, popis reklamované skutečnosti a kontaktní údaje Kupujícího.

11.3. Poskytovatel poskytne Kupujícímu informace o způsobu vyřízení reklamace a reklamaci vyřídí v zákonné lhůtě.

11.4. Uplatněním reklamace nejsou dotčena zákonná práva Kupujícího z vadného plnění ani další práva spotřebitele.

12.1. V případě, že mezi Poskytovatelem a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce.

12.2. Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, internetové stránky https://coi.gov.cz.

13.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

13.2. Poskytovatel je oprávněn Podmínky aktualizovat. Pro konkrétní objednávku platí znění účinné v okamžiku uzavření smlouvy, není-li dohodnuto jinak v souladu s právními předpisy.

13.3. Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

13.4. Kontaktní údaje Poskytovatele: